top of page

TERMS OF USE / ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

  • Παραγγελία μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος

  • Παραγγελία μέσω Τηλεφώνου 

  • Παραγγελία μέσω Email

Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 6988439749

Email: smokeandsmilegr@gmail.com

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

  • Με πιστωτική/χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα

  • Με τραπεζική κατάθεση   (*Παρακαλώ μόλις ολοκληρωθεί η τραπεζική κατάθεση να αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής στο email της σελίδας μας για να ελέγξουμε άμεσα το έμβασμα, ώστε να μην καθυστερήσει η ετοιμασία της παραγγελίας σας.)

  • Με αντικαταβολή στην συνεργαζόμενη εταιρεία courier κατά την παράδοση της παραγγελίας

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 

Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται με την υπηρεσία ταχυμεταφορών courier στον χώρο σας εντός 1-5 εργάσιμων ημερών βάση προορισμού. Τα μεταφορικά έξοδα υπολογίζονται ανα κιλό αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί όσο το δέμα βρίσκεται ακόμη στην εταιρεία μας και εφόσον έχετε επικοινωνήσει πρώτα τηλεφωνικώς μαζί μας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ - ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 

Εάν για κάποιο λόγο δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος εντός 14 ημερών με δικά σας έξοδα αποστολής και εφόσον δεν έχει γίνει χρήση αυτού ή αλλοίωση της αρχικής συσκευασίας. Σε αυτή τη περίπτωση δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.

Στην περίπτωση κατά την οποία το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα γίνεται αντικατάσταση σε συνεννόηση με την εταιρία μας. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννοήσεως και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση. Τα έξοδα αποστολής αναλαμβάνει η εταιρεία μας.

Εάν κατά την επιστροφή του προϊόντος είτε λόγω ελαττώματος, είτε λόγο μη ικανοποίησης της αγορά σας, δεν θέλετε αντικατάσταση με προϊόν του ίδιου κωδικού ή άλλου κωδικού, τότε η εταιρεία μας σας αποστέλλει πιστωτικό ώστε να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή θέλετε στο μέλλον νέα αγορά.

bottom of page